新冠疫情正在深刻改变着所有领域。在消费实现从线下向线上的转移后，新冠肺炎疫情冲击之下，服务也大规模地从线下向线上转移。公益行业的先行者：爱佑慈善基金会（下称“爱佑”），在创始人王兵的布局和推动之下，过去十多年一直在构建在线化、数据化。爱佑也被专业人士誉为第一家数据驱动的基金会。
在线化、数据化支撑高效抗疫
受限于地域、业务范围、人力、渠道、专业能力等因素，真正深度并成规模地参与抗疫的公益慈善机构并不多。作为一家医疗救助的基金会，爱佑最初讨论抗疫策略时，就达成了对医护人员的支持作为资助方向的核心共识。爱佑推出了“天使加油站”计划，为湖北一线医护人员，和全国各地支援一线的医护工作者提供直接的资金补助，其中也包括感染的医生。此次抗疫，爱佑筹款金额近8000万元，支持了15000多名抗疫的医护人员，捐赠抗疫物资超过18万件。
之所以能迅速、准确地完成这些救助工作，得益于爱佑的渠道优势和在线化、数据化的布局。爱佑凭借自身在儿童医疗领域15年的深耕，累计拥有全国100多家医院渠道优势，可以快速了解医院的诉求，并以此为基础设计项目，同时对接社会资源、启动各平台筹款。
更重要的是，依托爱佑十多年的在线化、数据化布局，在春节和员工返京在家办公期间，筹款、签约、执行、监督、反馈等所有环节，都在更加高效、规范、有序的线上系统中进行，在爱佑数据化系统间流动，没有任何延误和质量的衰减，并保证合规透明。
数据业务是“一把手工程”
2019年，爱佑全面实现筹款、行政、业务、资管、反馈流程全部在线化、数据化，成为一家全数据驱动型基金会。爱佑基金会成立之初还是PC时代，出于提高效率的考量，爱佑开始了信息化建设。2011年，互联网时代到来，业务和管理开始进入在线化，到2015年左右，爱佑所有的业务都可以在线完成。2017年，我们成立了大数据研究院。
十余年来经过“办公自动化—流程在线化—业务数字化—基金会数据化”的不断迭代，才能到今天全面进入数据化的时代。
爱佑的基因里有企业家和互联网基因，所以比较早的开始做数据化布局，这是由创始人王兵主导、全员参与的一场变革，树立了数据化智能化的目标。爱佑把数据业务定为是一把手工程，全员发动，全员支持，当时成立了管理委员会，下面设立工作小组，管理委员会当中各个业务线的负责人都在，工作小组每个业务线指派一个人进组。除了创始人王兵外，BAT、TMD也都是爱佑的理事单位或者支持者，他们为爱佑提供资源的同时也进一步促使爱佑的数据化加快了步伐。
数据化是公益未来的必经之路
新冠疫情让线上化的重要性愈加凸显，这对公益行业无疑是个唤醒，疫情过后，服务的在线化基本实现了，比如线上教育、互联网医疗、本地生活等等。我们发现，数据化、在线化无所不在，比如小小的健康码，背后就是数据化支撑。数据化趋势都会存在，大环境的变革都会发生，如果公益行业不迎头赶上，不是数据驱动，进入不到这个环境和系统中做事，社会资源对接不上，就会被边缘化。
在线上化和数据化的打造上，爱佑也有一些经验提供给行业，第一是决心，要有把在线化、数据化当做“一把手工程”来做的决心，这也是对机构负责人的考验，公益既要情怀，也要具备专业性；第二，要树立全机构员工的数据观念，这是基本前提；第三是持之以恒，这是一场马拉松，恒心和坚持是关键。
爱佑一直希望能做敢于尝试、敢于创新的先行者，能把自己的尝试和经验，给行业提供更多分享和价值。
在线化、数据化支撑高效抗疫
受限于地域、业务范围、人力、渠道、专业能力等因素，真正深度并成规模地参与抗疫的公益慈善机构并不多。作为一家医疗救助的基金会，爱佑最初讨论抗疫策略时，就达成了对医护人员的支持作为资助方向的核心共识。爱佑推出了“天使加油站”计划，为湖北一线医护人员，和全国各地支援一线的医护工作者提供直接的资金补助，其中也包括感染的医生。此次抗疫，爱佑筹款金额近8000万元，支持了15000多名抗疫的医护人员，捐赠抗疫物资超过18万件。
之所以能迅速、准确地完成这些救助工作，得益于爱佑的渠道优势和在线化、数据化的布局。爱佑凭借自身在儿童医疗领域15年的深耕，累计拥有全国100多家医院渠道优势，可以快速了解医院的诉求，并以此为基础设计项目，同时对接社会资源、启动各平台筹款。
更重要的是，依托爱佑十多年的在线化、数据化布局，在春节和员工返京在家办公期间，筹款、签约、执行、监督、反馈等所有环节，都在更加高效、规范、有序的线上系统中进行，在爱佑数据化系统间流动，没有任何延误和质量的衰减，并保证合规透明。
数据业务是“一把手工程”
2019年，爱佑全面实现筹款、行政、业务、资管、反馈流程全部在线化、数据化，成为一家全数据驱动型基金会。爱佑基金会成立之初还是PC时代，出于提高效率的考量，爱佑开始了信息化建设。2011年，互联网时代到来，业务和管理开始进入在线化，到2015年左右，爱佑所有的业务都可以在线完成。2017年，我们成立了大数据研究院。
十余年来经过“办公自动化—流程在线化—业务数字化—基金会数据化”的不断迭代，才能到今天全面进入数据化的时代。
爱佑的基因里有企业家和互联网基因，所以比较早的开始做数据化布局，这是由创始人王兵主导、全员参与的一场变革，树立了数据化智能化的目标。爱佑把数据业务定为是一把手工程，全员发动，全员支持，当时成立了管理委员会，下面设立工作小组，管理委员会当中各个业务线的负责人都在，工作小组每个业务线指派一个人进组。除了创始人王兵外，BAT、TMD也都是爱佑的理事单位或者支持者，他们为爱佑提供资源的同时也进一步促使爱佑的数据化加快了步伐。
数据化是公益未来的必经之路
新冠疫情让线上化的重要性愈加凸显，这对公益行业无疑是个唤醒，疫情过后，服务的在线化基本实现了，比如线上教育、互联网医疗、本地生活等等。我们发现，数据化、在线化无所不在，比如小小的健康码，背后就是数据化支撑。数据化趋势都会存在，大环境的变革都会发生，如果公益行业不迎头赶上，不是数据驱动，进入不到这个环境和系统中做事，社会资源对接不上，就会被边缘化。
在线上化和数据化的打造上，爱佑也有一些经验提供给行业，第一是决心，要有把在线化、数据化当做“一把手工程”来做的决心，这也是对机构负责人的考验，公益既要情怀，也要具备专业性；第二，要树立全机构员工的数据观念，这是基本前提；第三是持之以恒，这是一场马拉松，恒心和坚持是关键。
爱佑一直希望能做敢于尝试、敢于创新的先行者，能把自己的尝试和经验，给行业提供更多分享和价值。